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第7回サーベイランス

先週、3、4日と『第7回サーベイランス』の審査を受けました。

ISO認定書

『サーベイランス』とは、簡単にいうと『ISO-9001』の継続審査です。
ISO-9001の規格要求事項及び、その他の決め事が実施され『品質マネジメントシステム』が確実に運用されているかを審査されます。
この審査で不適合が無ければ、引き続いて『ISO-9001』の認証を受けることが出来ます。

ここであらためて『ISO-9001』について考えてみましょう。
『ISO-9001』とは何でしょう?

それはズバリ『顧客満足』を高める為の『仕事の仕組み』を定めた規格です。
文書を管理する手順が定められているか。
記録を管理する手順が定められているか。
不適合の再発防止の手順が定められいるか。
不適合を未然に防ぐ予防処置の手順が定められているか。
その他…
『ISO-9001』を認証取得しているという事は、上記の仕組みが国際規格に適合しているといえます。

弊社では2001年6月1日に認証取得を受けてから、今回で7年を迎える事が出来ました。
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